EP58 业绩平平，也要认真“摸鱼”

概览

本期围绕职场里的“摸鱼”展开，尤其聚焦金融行业在高压力、强 KPI、经济下行背景下，为什么更容易讨论和实践摸鱼。两位主播先把摸鱼定义为“工作时间做一些与工作关系不大的事”，再把它和躺平、偷懒、休息、效率管理区分开来。

节目用调查数据和职场案例梳理了摸鱼的时间、原因、方式和岗位差异：从下午三四点、周五高发，到手头没活、工作无聊、领导不在、远程办公、系统故障等原因，再到聊天吃瓜、网购、发呆、上厕所、休息、考证等具体行为。

后半段的重点从“怎么摸”转向“怎么把摸鱼摸得有价值”。主播提出，高阶摸鱼不是纯躺平，而是会管理工作优先级、管理老板预期、提高成果可见性，并用 AI 等工具提升效率，把省下来的时间用于休息、自我提升或更好的工作呈现。

分段落总结

[01:03] 开场与本期主题

[事实] 两位主播开场介绍本期是一档较轻松的职场话题，麦杰克回归后提到此前处理家中漏水问题。

[事实] 主播提出今年职场里常见的两个词是“躺平”和“摸鱼”，并把本期重点放在“摸鱼”。

[事实] 节目把摸鱼解释为在工作时间做一些似乎和工作没有什么关系的事情，并追溯到“浑水摸鱼”的说法。

[推测] 本期开场用轻松玩笑降低了职场话题的沉重感，也为后面把摸鱼讲成一种职场策略做铺垫。

[02:52] 金融行业为什么更爱讨论摸鱼

[事实] 主播认为摸鱼现象各行各业都有，但金融行业讨论得比较多，原因之一是金融行业工作压力大、竞争激烈。

[事实] 节目提到金融行业是经济的晴雨表，经济下行时，行业和从业者压力都会变大。

[事实] 主播回顾此前关于金融 KPI 和营业网点压力的内容，提到仍有听众反馈做系统很苦、刚入职就后悔。

[推测] 在高压环境下，摸鱼被节目理解为一种短暂恢复状态的方式，而不只是偷懒。

[04:39] 每天摸鱼多久：调查数据

[事实] 节目引用前程无忧相关调查，称每天摸鱼超过 4 小时的人占 8.6%，2 到 4 小时占 12.7%，1 到 2 小时占 18.8%。

[事实] 主播计算后认为，每天摸鱼大于等于 1 小时的人接近 40%。

[事实] 调查中“几乎不摸鱼”的比例是 12.3%，少于半小时的比例是 35.6%。

[推测] 主播对长时间摸鱼比例表示惊讶，同时认为少于半小时更像接水、上厕所、拿外卖等碎片时间。

[06:20] 一天和一周里的摸鱼高峰

[事实] 主播先猜测刚上班和快下班可能是摸鱼高峰，因为买咖啡、接水、上厕所、整理东西都会占时间。

[事实] 调查结果显示，摸鱼最集中的时间是下午三点到四点，其次是五点，十点左右也有一个高峰。

[事实] 一周中摸鱼高峰是周五，其后依次是周四、周三、周二、周一。

[推测] 主播认为下午三四点可能和午后恢复、下午茶、部分行业晚间才真正开始忙有关；周一因为会议和周会较多，实际更难摸鱼。

[09:48] 人们为什么摸鱼

[事实] 调查中排名靠前的摸鱼原因包括手头没活、工作无聊、领导不在、要放长假、设备或系统故障、钱没给够、远程办公、工作量太大。

[事实] 主播举例说，重复劳动、复制粘贴、手工核对等工作容易让人感到无聊并降低效率。

[事实] 节目提到外资金融机构老板休合规假时，下属通常不会和老板同一时间休假，因为老板不在本身就像多了一段可放松的时间。

[事实] 主播也提到远程办公中有人穿骑行装备开视频会议，边骑车边参会。

[推测] 节目把摸鱼原因分成了被动空档、工作倦怠、管理缺位和制度环境几类，而不是简单归因于员工懒惰。

[16:20] 手头没活也可能是风险信号

[事实] 主播认为未来“手头一直没活干”的情况会越来越危险，因为团队或部门可能被上级认为工作量不饱和。

[事实] 节目提到听友群里有人说老板或同事“不见了”“又少了几个”，暗示团队人员变化。

[推测] 在裁员或收缩背景下，长期无事可做不一定是好事，可能意味着岗位价值被质疑。

[17:05] 摸鱼时具体在做什么

[事实] 调查中最常见的摸鱼行为是聊天和吃瓜，主播把它归入休闲娱乐类。

[事实] 其他休闲娱乐行为包括看小说、追剧、网购，主播认为追剧在金融行业里比较离谱，网购则更常见。

[事实] 打发时间类行为包括发呆、看江景、带薪上厕所、吃零食、接水、点饮料、午休、打盹。

[事实] 还有一些人会在工作时间炒股、考证、学习法律或其他证照，或者看摄影、画画等兴趣内容。

[推测] 节目对“发呆”和“休息”的态度相对宽容，认为它可能反映现代人疲劳和亚健康状态。

[23:39] 哪些金融岗位更难摸鱼

[事实] 主播认为客服、柜员、大堂经理、部门或网点负责人、后台运营、行长和副行长都属于较难摸鱼的岗位。

[事实] 柜员因为在柜台和监控下工作，且业务连续性强，通常只能在极碎片的时间里休息。

[事实] 客户经理反而比行长更灵活，因为可以用拜访客户作为外出理由。

[事实] 主播提到法规合规岗位在调查中摸鱼时长较长，并解释为其工作存在周期性：没有监管检查、案件或流程问题时可能较闲，一旦有检查则会连续忙很久。

[推测] 节目强调岗位能否摸鱼，取决于工作是否被固定在现场、是否直接面对客户、是否有明确流程节点和是否存在工作淡旺季。

[26:35] 银行类型和地点对柜员忙闲的影响

[事实] 主播提到，按银行类型看，民营银行柜员最忙，其次是股份制商业银行、大型国有行、城商行，农商行或村镇银行相对没那么忙。

[事实] 节目讨论了外资行没有被纳入该数据，并提到花旗、大华等外资行个人业务退出或交易的情况。

[事实] 主播说柜员所在地点越偏远，摸鱼时长相对越长；省会网点较忙，北上广深市区网点在该统计里反而不是最忙。

[推测] 主播推测北上广深市区网点白天客户可能受上班时间限制，而省会城市白天办业务人群更多，但也提醒这些只是基于统计的理解。

[29:03] 柜员视角：白天办业务的人并不少

[事实] 麦杰克提到，做过柜员才会发现，工作日白天来银行办业务的人很多。

[事实] 主播把这种现象和上海网红路上工作日仍有很多人相类比，感叹很多人白天并不是都在上班。

[事实] 节目提到客户带薪来办银行业务时，可能原本以为很快，结果发现要排队叫号，甚至等一个小时还没轮到。

[推测] 柜员和客户的“摸鱼”在银行场景里相互交织：客户用工作时间办业务，柜员则因此更难摸鱼。

[30:11] 柜员的“空打键盘”案例

[事实] 麦杰克讲述自己年轻时做柜员业务速度快，后来发现一位处理速度慢的阿姨键盘敲得很快。

[事实] 他观察后发现，对方并没有真正输入内容，而是在系统等待响应的几秒钟里空打键盘。

[事实] 那位阿姨解释说，客户看不到屏幕，只能看到柜员有没有动作；空打键盘能让客户觉得柜员一直在忙。

[事实] 主播认为这不完全算摸鱼，更像是在制造良好的客户体验，同时也避免客户投诉或老板误解。

[推测] 这个案例说明职场里“看起来忙”有时服务于情绪管理和风险控制，而不只是表演。

[33:00] 客户经理的表演型忙碌

[事实] 主播讲到一位东北客户经理总戴着蓝牙耳机、见人打招呼、边走边说话，看起来永远在忙。

[事实] 后来同事得知，这个人很多繁忙状态是装出来的，整整一年里大量时间都在摸鱼。

[事实] 这位客户经理后来去了财富公司，并通过频繁跳槽换过四五家公司，每次薪水还有所上涨。

[事实] 麦杰克也提到新人客户经理开会汇报时，有人能把并不存在的 pipeline 讲得天花乱坠。

[推测] 节目把这类能力描述为一种“张口就来”的职场表演能力，但并不鼓励完全模仿。

[37:24] 拜访客户带来的摸鱼空间

[事实] 主播认为客户经理比柜员和支行行长更灵活，因为可以说自己要外出拜访客户。

[事实] 主播承认自己也曾把上午拜访客户作为晚点到公司的理由，有时客户确实存在，只是时间被说早了。

[事实] 主播提到老板其实知道很多摸鱼手段，因为老板也是从员工阶段过来的。

[事实] 有下属连续用周五下午拜访客户作为理由，后来老板提出一起去，对方只好说客户临时有事。

[推测] 节目认为，只要产出合适，老板可能睁一只眼闭一只眼；但如果长期没有结果，借口迟早会被戳穿。

[39:41] 客户经理也有高强度出差

[事实] 麦杰克讲述自己曾为拜访济南客户，凌晨四点多起床，坐六点半的早班机，当天拜访两家客户后晚上再飞回。

[事实] 主播认为客户经理有时确实很辛苦，因此在其他时候稍微平衡一下、休息一两小时是可以理解的。

[事实] 节目强调，如果把摸鱼用于自我平衡是合适的，但如果把摸鱼变成纯躺平、什么都不干，就不是好信号。

[推测] 节目在这里建立了一个边界：合理摸鱼是对高强度工作的调节，不是长期逃避责任。

[41:20] 中阶摸鱼：看似认真，其实在自我提升

[事实] 主播讲到一位同事业务速度比别人慢，但每次看到他都在认真工作，所以年终评价也不差。

[事实] 主播自己则曾在晚上加班打电话后看报纸，刚好被老板看到，导致老板可能误以为他一直在摸鱼。

[事实] 那位同事后来跳槽到一家不错的券商，简历上已有 CFA 和 FRM。

[事实] 离职交电脑时，IT 发现他电脑里有网课和全套学习材料，并使用类似“单行阅读器”的工具，把复习材料伪装在正常文档里阅读。

[推测] 主播认为这类摸鱼虽然对公司忠诚度未必好，但从个人角度看，是用上班时间提升自己并换来更好机会。

[44:36] 摸鱼与效率、自我价值的关系

[事实] 主播认为摸鱼相对中性偏负面，但不一定完全负面，因为工作中总需要时间调整状态。

[事实] 节目提出，休息和调整可以是为了提升工作效率，也可以是为了提升自我价值。

[事实] 主播说，只有工作做得好、效率提升得好，才能更好地摸鱼；反过来，摸鱼摸得好也能帮助提升效率。

[推测] 本期核心观点在这里转为：摸鱼不是目的，而是工作节奏管理和自我管理的一部分。

[45:15] 高阶摸鱼王：重要性与可呈现性

[事实] 主播讲到一位认识多年的“摸鱼王”，对方升职速度快、资源好，后来已经财富自由。

[事实] 这位朋友把任务按“重要性”和“可呈现性”来分，而不是按传统的“重要/紧急”来分。

[事实] 四个象限分别是：重要且可以邀功、重要但不能邀功、不重要但是能邀功、不重要也不能邀功。

[事实] 他会优先选择能呈现、能让老板看到价值的任务，并尽量避开重要但无法呈现、耗费精力又难以邀功的工作。

[推测] 这套方法本质上是在管理职场回报，而不是单纯管理任务本身。

[47:53] 管理老板预期与成果展示

[事实] “摸鱼王”会在接到困难任务时先说明难点，管理老板预期，再表示自己会尽力而为。

[事实] 主播总结，这样如果任务做成了，老板会觉得他解决了难题；如果做不好，也已经提前说明难度。

[事实] 他还善于在 360 度评估和项目协作中包装自己的参与，例如把问会议时间说成推进业务进展，把拉微信群说成协同工作。

[事实] 他会重视最终展示，不一定做很多页 PPT，而是把老板最容易看到的关键图表做好，甚至调整坐标比例让趋势更好看。

[推测] 节目认为“表现出来的能力才是真的能力”，强调成果可见性在职场评价中的重要性。

[51:28] 不要盲目模仿别人的摸鱼

[事实] 主播用北大毕业同事的例子说明，有些人桌面看起来乱，但能精准找到每一份文件，而自己是真乱。

[事实] “摸鱼王”后来透露，他在上一家公司就认识老板，只是入职后没有公开说。

[事实] 主播因此意识到，对方早期可能已经获得更好的资源，再加上擅长表现，形成了正向循环。

[推测] 节目提醒听众，不要看到别人摸鱼就照搬，因为别人可能有能力、资源、人脉或隐性优势。

[53:23] 高阶摸鱼的几个实用原则

[事实] “摸鱼王”建议，事情要第一时间完成，但不要第一时间提交，可以在截止前再交。

[事实] 主播解释，这样中间既有时间修改，也能留出摸鱼空间；如果老板提前要，也可以表现为加班赶出来。

[事实] 他还提出，上班时间适合做需要别人配合的事情，例如沟通、打电话、发邮件、开会；自己能独立完成的工作可以下班后慢慢做。

[事实] 他建议要摸鱼就自己摸，不要集体摸鱼，因为集体摸鱼的信息总有人会传出去。

[推测] 这些原则的共同点是控制风险、控制可见性，并把工作节奏安排得更符合评价机制。

[57:31] AI 时代的摸鱼与效率提升

[事实] 主播提到 DeepSeek 等 AI 工具提高了工作效率，也让摸鱼技能进一步提升。

[事实] 主播强调这里的摸鱼不是纯摸鱼，而是在效率提升后获得喘息时间，让工作效率更好。

[事实] 节目以播客制作为例，提到会用软件把音频转文字，再根据文字稿做剪辑判断，也会使用 AI 剪辑去掉气口、口癖和段距。

[事实] 主播还会用 AI 辅助起标题、写 show notes，但最终仍需要人工判断和修改。

[推测] 节目把 AI 视作节省重复劳动时间的工具，而不是替代人完成全部判断。

[60:17] AI 辅助作文和家庭学习

[事实] 麦杰克提到，AI 对他近期较大的帮助不是工作，而是辅导家里中学生写作文。

[事实] 他认为作文很难辅导，因为能看出写得不好，却不一定知道怎么改、怎么讲清楚。

[事实] 他把一篇关于“年味”的作文输入 DeepSeek 后，AI 给出了错别字、标点、句段优化和结尾升华建议。

[事实] AI 建议在结尾加入对年味的感悟，例如亲人相聚的温度和文化传承的根脉，并认为修改后作文可达 90 分。

[推测] 这个例子展示了 AI 不只是代写工具，也能作为反馈和教学辅助工具。

[63:23] AI 辅助会议纪要与视觉呈现

[事实] 主播提到工作中会用会议纪要工具把会议内容转换成文字，再进一步整理。

[事实] 主播希望有时不用长篇文字，而是用一张图向老板展示会议重点。

[事实] 他提到 Napkin 这类工具，可以把文字或文字稿传上去，生成类似商务 PPT 的图片或图示。

[事实] 主播认为，这类工具能帮助把会议要点、总结和下一步行动做成更完整的呈现，减少遗漏关键点的风险。

[推测] AI 在这里的价值是提高表达效率和成果可见性，呼应了前面关于“可呈现性”的职场逻辑。

[65:18] 结尾：好好工作，也好好摸鱼

[事实] 主播提出，在 AI 变革时代，与其惧怕 AI 抢走工作，也可以像过去拥抱互联网一样拥抱 AI。

[事实] 主播认为，工作可以有 AI 帮忙，但摸鱼只能自己摸。

[事实] 节目总结说，职场技巧和 AI 工具最终都是帮助人成为更好的自己，而不是鼓励纯粹混日子。

[事实] 主播鼓励听众分享更多关于摸鱼的故事和技巧。

[推测] 结尾把“摸鱼”重新定义为一种有边界的工作生活策略：好好工作、享受生活，并尽量把摸鱼转化为成长和效率。

播客点评/总结

本期的亮点在于，它没有简单把“摸鱼”处理成偷懒段子，而是从金融职场压力、岗位差异、评价机制、工作可见性和 AI 工具几个层面展开。大量来自银行、客户经理、柜员和外资机构的案例，让话题既轻松又有职场真实感。

[推测] 本期适合金融从业者、职场新人、客户经理、后台运营人员，以及所有在高压工作中想寻找节奏感的人。它尤其适合那些既不想躺平、又不想无意义内耗的人听。

局限在于，节目中的不少案例来自主播个人经历和观察，调查数据的样本、口径和适用范围没有展开说明，因此更适合作为职场观察和经验谈，而不是严格的方法论或管理建议。

总体来说，本期最有价值的结论是：摸鱼不该是纯粹逃避工作，而应该服务于恢复精力、提升效率、管理呈现和积累个人价值。真正高级的不是“少干活”，而是在完成关键工作的同时，把时间、精力和成果展示安排得更聪明。